Servis Hizmeti; beyaz eşya, klima, kombi ve elektronik cihazlar için arıza tespiti, bakım, onarım ve montaj alanlarında servis desteği sunan bir hizmet markasıdır. Ev ve iş yerlerinde kullanılan cihazlara yönelik servis süreçleri, belirlenen prosedürler doğrultusunda yürütülmektedir.
Sunulan hizmetler, alanında deneyimli teknik ekipler tarafından gerçekleştirilmektedir. Yapılan işlemler servis formu ile kayıt altına alınmakta, süreç hakkında kullanıcıya bilgilendirme yapılmaktadır. Servis anlayışımızda şeffaflık ve düzenli bilgilendirme ön planda tutulmaktadır.
Marka ve üreticiden bağımsız olarak servis desteği sunmak; hizmet süreçlerini sürekli geliştirerek kullanıcıların servis ihtiyaçlarına düzenli ve planlı çözümler üretmektir.
Servis hizmetleri alanında kullanıcı deneyimini ve teknik süreçleri geliştirmeye odaklanan, hizmet standartlarını sürekli iyileştiren bir marka olmaktır.
Değerlerimiz
• Şeffaf Hizmet Anlayışı: Fiyatlandırma ve onay süreçlerinde bilgilendirme
• Kayıtlı Servis Süreci: Servis formu ile kayıt altına alınan işlemler
• Kurumsal Çalışma Düzeni: Belirlenen servis prosedürleri
• Kullanıcı Odaklı Yaklaşım: Talep ve ihtiyaçlara yönelik destek
• Teknik Ekip: Alanında deneyimli servis personeli
Servis Hizmeti, servis süreçlerinde düzenli bilgilendirme ve planlı hizmet anlayışıyla beyaz eşya, klima ve kombi servis ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunmaktadır.
